在網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營過程中，許多人對“電子商務(wù)”的理解存在誤區(qū)，尤其是將其簡單等同于“網(wǎng)絡(luò)開店”。電子商務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有那么簡單。網(wǎng)上出售只是電子商務(wù)的一個部分，就象"網(wǎng)下"出售也只是"商務(wù)"的一部分。早提出電子商務(wù)概念的是美國麻省理工大學(xué)的托馬斯·馬龍，他認(rèn)為廣義的電子商務(wù)是指一切的商業(yè)活動都得到信息技能的支持，這些活動不僅包括生意，還有規(guī)劃、制作和辦理等等。

     電子商務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)開店之所以有人這么認(rèn)為，大概是美國的amazon、中國的8848太家喻戶曉了。其實電子商務(wù)遠(yuǎn)沒有這么簡單。電子商務(wù)的模式據(jù)說有三百多種，網(wǎng)上開商店只是其間的一種。

     電子商務(wù)戰(zhàn)略的總結(jié)涉及上游供貨商、客戶和企業(yè)內(nèi)部的辦理三個大的方面，處處體現(xiàn)出決心技能在經(jīng)營辦理中的應(yīng)用。如果把電子商務(wù)只是理解成把離線事務(wù)搬到網(wǎng)上進(jìn)行，那么電子商務(wù)和電話相比也不會具有更多的魅力。電子商務(wù)的魅力應(yīng)該更多地體現(xiàn)在深層次的信息服務(wù)上。

     無論是B2B大宗交易還是社交電商帶貨，只有理解電商的本質(zhì)，才能有效提升線上業(yè)務(wù)的競爭力。